Suntem flexibili si va punem la dispozitie mai multe modalitati de a comanda produse in magazinul nostru: THEjeweller.
Comanda ONLINE, direct in magazin
adaugand articolele dorite in cosul de cumparaturi si urmand instructiunile indicate prin formularul de comanda:
1. Navigati in magazinul de bijuterii THEjeweller si alegeti articolele care va plac
Cu ajutorul meniului si al instrumentelor ajutatoare pe care magazinul nostru vi le pune la dispozitie, va invitam sa navigati prin categoriile de produse sau sa selectati articolele dupa materialul din care sunt realizate, dupa categoriile din care fac parte, dupa un anumit interval de pret sau in ordine cronologica.
2. Selectati articolele dorite si adaugati-le in cosul de cumparaturi
Odata ce ati gasit produsul/-ele care corespund dorintelor dumneavoastra, apasati butonul Adauga in cos. Veti fi directionat(a) in pagina cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea produselor pe care intentionati sa le comandati sau sa renuntati la unul sau la toate produsele selectate. Apasati butonul (x) daca doriti sa stergeti un articol din cosul de cumparaturi sau selectati numarul de bucati in cazul in care doriti sa modificati cantitatea din lista produselor adaugate in cosul de cumparaturi. Daca doriti sa mai adaugati alte produse in cosul de cumparaturi, puteti sa va reintoarceti in magazin, dupa ce ati apasat, in prealabil, butonul Actualizeaza cosul. Pe toata durata vizitei dumneavoastra in magazinul THEjeweller veti putea vizualiza, in partea dreapta sus a ecranului, valoarea cosului dumneavoastra de cumparaturi.
In cazul in care doriti sa finalizati comanda, accesati, printr-un simplu click, cosul de cumparaturi.
In acest moment, in partea dreapta a formularului de comanda se va afisa costul de livrare prin curier, de 20 lei, valabil pentru livrari in toata tara. De asemenea, in acest stadiu al comenzii aveti deja un preview asupra totalului sumei de plata.
3. Introduceti cupoanele de reducere
Daca aveti un cupon de reducere primit de la noi in urma unor cumparaturi anterioare sau obtinut cu ocazia unor campanii initiate de THEjeweller, introduceti codul cuponului dumneavoastra de reducere si apasati butonul Aplica cuponul.
4. Finalizati comanda si completati datele personale
Apasati butonul Continua cu finalizarea comenzii, apoi completati datele de facturare si modalitatile in care va putem contacta in legatura cu procesare comenzii dumneavoastra (un numar de telefon si o adresa de e-mail). Daca doriti sa livram la o alta adresa, va rugam sa bifati aceasta optiune si sa completati distinct adresa de livrare. Nu bifati aceasta optiune daca adresa dumneavoastra de facturare este identica cu adresa de livrare.
Toate câmpurile marcate cu * sunt obligatorii, acestea fiindu-ne necesare in vederea prelucrarii comenzii dumneavoastra.
5.Mentiunile dumneavoastra cu privire la comanda
Faceti mentiunile de care trebuie sa tinem seama in procesarea comenzii dumneavoastra in câmpul dedicat, Mentiuni comanda. Aici ne puteti trimite indicatiile dumneavoastar cu privire la ambalare, facturare, livrare etc.)
6. Selectati modul plata si de livrare
Selectati modalitatea de plata dorita. Intrucat magazinul nostru ofera doar bijuterii pe care le vom face la comanda in atelier pentru dumneavoastra, singurele modalitati de plata posibile in magazinul nostru sunt prin card sau transfer bancar (ordin de plata / OP). De aceea, la acest moment este important sa luati legatura cu noi prin mijloacele de comunicare puse la dispozitie la sectiunea Contact pentru a stabili impreuna termenul de executie si particularitatile comenzii dumneavoastra, inainte de a achita comanda.
7. Facultativ: crearea unui cont in THEjeweller
Daca doriti sa scutiti din timpul necesar completarii datelor la plasarea comenzilor viitoare in THEjeweller, creati-va un cont. Data viitoare cand ne veti vizita magazinul, va va fi foarte usor sa urmariti comenzile anterioare, dar si wishlist-urile cu produse dorite si nu veti mai pierde timp completand datele persoanle pentru procesarea comenzilor.
Cu toate acestea, crearea unui cont in THEjeweller este facultativa. Comanda dumneavoastra actuala si comenzile ulterioare vor fi procesate cu aceeasi grija, independent de optiunea dumneavoastra in aceasta privinta.
8. Acceptarea Termenilor si a conditiilor
Odata cu plasarea comenzii, clientul accepta, fara obiectiuni, Termenii si conditiile de utilizare, aceasta tinând loc de contract, conform legislatiei in vigoare. Fiind de acord cu Termenii si conditiile de utilizare, clientul isi asuma, in totalitate, drepturile si obligatiile ce decurg din achizitionarea de produse din THEjeweller.
10. Plasarea comenzii
Revizuiti datele comenzii dumneavoastra, apoi apasati butonul Plaseaza comanda.
Veti primi un e-mail de confirmare a plasarii comenzii pe adresa de e-mail furnizata de dumneavoastra. Daca nu primiti acest e-mail, inseamna ca nu ati urmat toti pasii indicati pentru finalizarea comenzii.
Imediat ce vom primi comanda dumenavoastra, va vom contacta pentru confirmarea comenzii si a datelor de contact.
Alte modalitati de comanda:
Majoritatea palariilor expuse in magazin pot fi comandate chiar daca ele nu se mai gasesc pe stoc. In special pentru cazurile in care doriti sa comandati un articol care nu mai este pe stocul nostru si trebuie readus in stocul nostru, va recomandam sa ne contactati prin:
- Apel telefonic, la numarul de telefon: 0747.533.887 (Orange), unde va vom raspunde, in detaliu, la toate intrebarile.
- Whatsapp la numarul de telefon: 0747.533.887
- E-mail (sau formular de contact de la rubrica Contact). Trimiteti-ne un e-mail pe adresa thejeweller@ymail.com. Va vom raspunde in cel mai scurt timp.
- Mesaj privat la profilul nostru de utilizator Facebook sau pe pagina noastra de Facebook.
